Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban lengkap atas berbagai pertanyaan seputar layanan ekosistem Duluin, mekanisme penarikan gaji awal, keamanan data, dan bantuan operasional.
Duluin menyediakan berbagai solusi komprehensif yang dirancang untuk mendukung ekosistem bisnis modern, antara lain:
- Duluin Gajian: Solusi akses gaji fleksibel (Earned Wage Access) yang memungkinkan karyawan mencairkan gaji yang telah dihasilkan sebelum hari gajian tanpa beban bunga.
- Workin by Duluin: Platform all-in-one untuk absensi, cuti, payroll, dan administrasi human resource perusahaan.
- Satu Digital Creative: Partner pengembangan solusi digital, software custom, website, branding, dan digital marketing.
- Markin by Duluin: Layanan tanda tangan digital tersertifikasi, e-Meterai resmi, dan stempel elektronik terpercaya.
- Margin by Duluin: Sistem pembukuan, pelaporan keuangan, dan perpajakan multi-entitas yang terintegrasi.
- Credo by Duluin: Analisis otomatis dan manajemen klasifikasi risiko kelayakan calon debitur.
Tidak. Setiap produk dan solusi Duluin dirancang secara modular dan independen. Anda memiliki fleksibilitas penuh untuk memilih produk yang paling sesuai dengan kebutuhan serta prioritas operasional bisnis perusahaan Anda saat ini.
Perusahaan dapat mengajukan pendaftaran kemitraan melalui tombol kontak/WhatsApp yang tersedia pada website kami atau mengirimkan permohonan ke email resmi kami. Tim representatif Duluin akan segera menghubungi perwakilan HR/Finance perusahaan Anda untuk menjadwalkan konsultasi, demo platform, dan pengaktifan akun kemitraan.
Proses implementasi dirancang sangat cepat dan mudah. Platform Duluin dapat beroperasi secara mandiri (plug & play) melalui dashboard web tanpa memerlukan instalasi hardware khusus, atau dapat diintegrasikan langsung dengan software payroll/HRIS yang sudah digunakan perusahaan dalam hitungan hari kerja.
Keamanan dan privasi data Anda adalah komitmen utama kami. Duluin menerapkan standar enkripsi tingkat tinggi (SSL/TLS 256-bit), kontrol akses berlapis, serta mematuhi seluruh ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda setiap saat.
Tim Customer Support Duluin selalu siap membantu Anda melalui beberapa saluran resmi:
- WhatsApp Customer Care: +62 819-1003-1000
- Email Support: [email protected]
- Fitur Bantuan langsung di dalam aplikasi Duluin (tersedia di iOS dan Android).
Masih memiliki pertanyaan lain?
Tim dukungan kami siap memberikan informasi detail dan konsultasi solusi yang paling tepat untuk perusahaan Anda.